OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 7 28,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 4,00%
DÚVIDAS 2 8,00%
ELOGIOS 2 8,00%
RECLAMAÇÕES 10 40,00%
SERVIÇOS 3 12,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 25 100,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 4 16,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 7 28,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 6 24,00%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 2 8,00%
SECRETARIA DE SAÚDE 4 16,00%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, TRÂNSITO E TRANSPORTE 1 4,00%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 4,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 18 72,00%
2026 7 28,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 7 100,00%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 56,00%
FEMININO 3 12,00%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 28,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 12,00%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 12,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 4,00%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 10
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 8
Quantidade total de manifestações: 25

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